Última atualização: maio de 2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política descreve como a Sashé Company Café coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Quem somos

A Sashé Company Café é uma empresa brasileira especializada em sachês de café premium coado, com foco em atendimento corporativo, hoteleiro e food service. Operamos por meio do site sashecompany.com.br e da loja virtual integrada.

 

2. Dados que coletamos

Podemos coletar os seguintes dados pessoais quando você interage conosco:

Nome completo

Endereço de e-mail

Número de telefone / WhatsApp

Endereço de entrega (CEP, cidade, estado)

Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de sessão)

Dados de pagamento (processados por intermediadores — não armazenamos dados de cartão)


3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

 

Processar e entregar seus pedidos

Entrar em contato para suporte, orçamentos e atendimento

Enviar comunicações sobre promoções, novidades e conteúdo relevante (mediante consentimento)

Melhorar a experiência de navegação em nosso site

Cumprir obrigações legais e fiscais


4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

Execução de contrato: para processar seus pedidos e solicitações

Consentimento: para envio de comunicações de marketing

Legítimo interesse: para melhorias no site e prevenção de fraudes

Obrigação legal: para emissão de notas fiscais e cumprimento de normas


5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhá-los apenas com:

Transportadoras e parceiros logísticos (para entrega dos pedidos)

Processadoras de pagamento (para transações financeiras seguras)

Plataformas de e-mail marketing (com seu consentimento)

Autoridades públicas, quando exigido por lei

 

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, analisar o tráfego do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Ao continuar navegando em nosso site, você concorda com o uso de cookies essenciais para o funcionamento da plataforma.


7. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem os seguintes direitos:

Confirmar a existência de tratamento dos seus dados

Acessar os dados que temos sobre você

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

Revogar seu consentimento a qualquer momento

Solicitar a portabilidade dos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp (11) 92069-3681 ou pelo formulário em nosso site.

 

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Nossas transações financeiras são processadas por plataformas certificadas e criptografadas.

 

9. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Dados de pedidos podem ser retidos por até 5 anos para fins fiscais e contábeis.

 

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos você por e-mail ou por aviso em nosso site. Recomendamos que você a consulte regularmente.

 

11. Contato

Dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade podem ser enviadas para:

 

WhatsApp: (11) 92069-3681

Site: sashecompany.com.br

Instagram: @sashecompany